في أول باكورة أعمال مركز خبراء الجودة لعام 2018م
اختتم بمبنى الخطوط الجوية اليمنية بصنعاء يوم الأربعاء 03 يناير 2018م البرنامج التدريبي بعنوان: " التوعية والتدقيق لنظام إدارة الجودة ISO 9001 :2015"،والذي استمر خمسة أيام خلال الفترة 30 ديسمبر 2017م وحتى 03 يناير 2018م ، والمقدم لعدد ( 22) متدرب من موظفي الخطوط الجوية اليمنية - إدارة الصيانة والهندسة..

البرنامج الذي قدمه المهندس حسين علي زعبل - استشاري ومدرب الجودة - المدير التنفيذي لمركز خبراء الجودة، تضمن التعريف بالجودة وأهميتها، وتقديم عرض تفصيلي لمبادئ الجودة السبعة، مستعرضا أهم التحديثات في المواصفة القياسية الدولية ISO 9001 :2015 مقارنة بالإصدار القديم للمواصفة ISO 9001 :2008، كما قام بشرح تفصيلي لبنود هذه المواصفة وكيفية تطبيقها بالمنشآت..
كما قام المدرب في اليومين الأخيرين من البرنامج بشرح كامل لبنود المواصفة القياسية الدولية ISO 19011 :2011 الخاصة بالخطوط الإرشادية والتوجيهية للتدقيق على أنظمة إدارة الجودة، متضمناً مراحل تنفيذ عملية التدقيق (التخطيط - التنفيذ - كتابة التقارير - الإجراءات التصحيحية والمتابعة).